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Nextyo
SIP Trunk em nível nacional

Leve seus números com você. Migre sem perder a identidade da empresa.

A Nextyo coordena a portabilidade dos números elegíveis para o SIP Trunk, com inventário, documentação, configuração, testes e janela de ativação acompanhada.

Fluxo ilustrativo de portabilidade do número atual para telefonia em nuvem e operação com matriz e filiais
O que pode ser migrado

Numeração preservada, arquitetura modernizada

A análise técnica relaciona cada número ao novo fluxo e identifica serviços que precisam de tratamento específico.

Números individuais

Linhas comerciais e números divulgados para clientes, fornecedores ou campanhas.

Faixas DDR

Blocos de numeração direta associados a usuários, departamentos, unidades ou jornadas.

Múltiplas localidades

Projetos faseados para empresas com filiais e presença em diferentes DDDs do Brasil.

Método de migração

Da primeira planilha ao aceite da portabilidade

Cada etapa reduz incertezas e prepara a operação para a mudança.

01

Inventário e elegibilidade

Mapeamos todos os números, unidades, titulares e serviços associados antes de qualquer solicitação.

  • Números individuais e faixas DDR
  • DDD, município e operadora atual
  • Titularidade e documentos cadastrais
  • Dependências com alarmes, elevadores, fax ou links
02

Desenho do SIP Trunk

Dimensionamos canais e rotas para que a numeração portada chegue ao destino correto.

  • Capacidade de chamadas simultâneas
  • Rotas de entrada por DID ou DDR
  • Identificação de saída por unidade ou usuário
  • Integração com PABX em nuvem ou ambiente SIP existente
03

Preparação e homologação

Configuramos o ambiente e validamos o comportamento antes da ativação dos números.

  • URA, filas, ramais e destinos alternativos
  • Testes de entrada, saída e identificação
  • Codecs, sinalização e qualidade de áudio
  • Plano de contingência e critérios de aceite
04

Janela de portabilidade

Acompanhamos a virada com uma sequência controlada de validações técnicas e operacionais.

  • Confirmação da janela com os envolvidos
  • Monitoramento da ativação dos números
  • Testes por DDD, unidade e serviço
  • Tratamento de desvios e acionamento da contingência
05

Estabilização assistida

Após a ativação, acompanhamos tráfego, rotas e qualidade para consolidar a migração.

  • Validação de chamadas recebidas e realizadas
  • Acompanhamento de CDR e ocupação do tronco
  • Ajustes de apresentação e roteamento
  • Registro de aceite e documentação final
06

Expansão nacional

Novas unidades podem seguir o mesmo método, preservando governança e padrão de configuração.

  • Plano de numeração entre filiais
  • Rotas por localidade e horário
  • Gestão centralizada dos números
  • Implantação faseada por grupos ou regiões
Continuidade planejada

O SIP Trunk entra como parte da operação, não como um ponto isolado

Portabilidade, PABX e fluxos de atendimento são validados em conjunto.

Roteamento por número

Cada DID pode direcionar para uma URA, fila, grupo, ramal ou fluxo específico.

Identificação correta

Definimos apresentação de saída e retorno conforme as regras e possibilidades do serviço.

Contingência

Destinos alternativos e procedimentos de reversão são preparados para a janela de mudança.

Rastreabilidade

CDRs e testes documentam o comportamento da numeração após a ativação.

Antes de solicitar

Documentação coerente evita recusas e retrabalho

Razão social, titularidade, endereço, números e dados da conta precisam estar consistentes com o cadastro da prestadora atual.

  • Conta ou documento recente da operadora atual
  • Carta de portabilidade e autorização do titular
  • Relação completa de números e faixas DDR
  • CNPJ, razão social e endereço vinculados
  • Definição dos responsáveis pela janela e pelos testes
  • Levantamento de contratos e serviços dependentes

Disponibilidade: cobertura, elegibilidade, prazos, documentação, janela, manutenção da numeração e ativação dependem da prestadora, da regulamentação aplicável, da localidade e da análise técnica e cadastral.

Perguntas frequentes

Portabilidade para SIP Trunk

Posso manter os números atuais da empresa?

A portabilidade busca preservar os números elegíveis. Antes da solicitação, validamos titularidade, operadora, localidade, faixa de DDRs e eventuais pendências.

A portabilidade atende todo o Brasil?

A Nextyo coordena projetos em nível nacional. A viabilidade de cada número depende da cobertura, das regras da prestadora, da documentação e da área de numeração.

A empresa fica sem telefone durante a mudança?

O projeto prevê testes, rota temporária e janela de ativação acompanhada. A estratégia de continuidade é definida conforme o ambiente atual e a operadora.

Posso portar uma faixa de DDRs?

Sim, faixas completas ou números individuais podem ser analisados. A composição final depende do cadastro e da elegibilidade junto à prestadora.

Descubra se seus números podem ser portados

Envie a relação de números e localidades. A Nextyo organiza a análise e desenha a migração para o seu SIP Trunk.