Rede privativa 5G ou Wi-Fi: o que a aposta da Claro diz às empresas

O que aconteceu

Em 3 de novembro, no Roadshow Embrapii, realizado no CPQD, em Campinas (SP), a Claro falou sobre seu avanço em redes privativas 5G. Segundo a Teletime, Eduardo Massaud, responsável pela divisão na operadora, destacou a oferta de solução completa, em que a operadora instala toda a rede dentro da área do cliente. No mesmo evento, a empresa comentou a aproximação com startups por meio do hub BeOn e a criação de um centro de inovação em 5G com a Fapesp. A matéria não informa preços, número de clientes nem empresas atendidas.

Por que importa para empresas

Rede privativa é uma rede celular dedicada a um local específico, como uma fábrica ou um centro de distribuição, em vez de depender apenas da rede pública da operadora ou do Wi-Fi. Massaud afirma que os grandes players têm sido os primeiros a investir, de olho em automação. Sobre a comparação com a tecnologia mais comum nas empresas, ele resumiu: "O Wi-Fi não perde a sua função". Vale lembrar que essa é a visão de quem vende a solução. Em abril, também à Teletime, o diretor de marketing da divisão corporativa da Claro, Alexandre Gomes, disse que o Brasil está em um patamar intermediário de adoção e que o mercado ainda não é massivo. Ou seja: é um tema para acompanhar, não uma corrida que obriga sua empresa a decidir agora.

Rede privativa ou Wi-Fi: como pensar

A pergunta útil não é qual tecnologia é melhor, e sim o que a sua operação precisa.

• Escritório, atendimento e telefonia: um link de qualidade com Wi-Fi bem projetado costuma dar conta do recado.
• Automação e máquinas conectadas: quando uma falha de conexão para a produção, a baixa latência e a previsibilidade da rede ganham peso.
• Áreas grandes e equipamentos em movimento: vale avaliar se a cobertura atual se mantém estável em todo o trajeto.
• Sem caso de uso definido: dificilmente há como justificar o investimento. Comece pelo problema, não pela tecnologia.

O que muda na prática

Rede privativa é projeto, não plano de internet. O próprio Gomes apontou a complexidade técnica das ofertas como um dos desafios do setor, e o modelo de solução completa tenta justamente reduzir esse peso para o cliente. Em contrapartida, concentrar tudo em um fornecedor pede atenção a contrato, suporte e saída. Há ainda duas cautelas. Segundo a Teletime, no fórum de abril parte do mercado demonstrou preferência por 4G nesse tipo de rede, portanto 5G não é a única opção a comparar. E o fatiamento de rede em 5G standalone, citado por Gomes como possível acelerador, tem sido testado pelas operadoras: confirme o que já está disponível hoje antes de contar com esse recurso no projeto.

Checklist antes de pedir uma proposta

• Liste os processos que realmente sofrem com a conexão atual e o que cada falha custa para a operação.
• Meça a rede que você já tem: às vezes, o problema é o projeto do Wi-Fi ou o link, não a tecnologia.
• Defina os requisitos de cobertura, latência e disponibilidade por área.
• Peça uma comparação entre Wi-Fi, 4G privativo e 5G privativo para o seu caso.
• Pergunte quem responde por instalação, espectro, manutenção e suporte, e com quais níveis de serviço.
• Verifique a compatibilidade dos equipamentos que você já usa ou pretende comprar.
• Solicite um teste em uma área limitada antes de ampliar o projeto.
• Esclareça o que acontece com a rede e os equipamentos se o contrato terminar.

Como a Nextyo ajuda

A maior parte das empresas não precisa de uma rede privativa para atender bem seus clientes, mas precisa de conectividade confiável. A Nextyo oferece internet e 5G corporativo e o PABX em nuvem Yeastar, cuja qualidade de chamada depende da internet de cada unidade. Por isso, olhar link, Wi-Fi e telefonia em conjunto evita muita dor de cabeça. Se o seu caso for automação industrial dedicada, o caminho é um projeto específico com quem oferece esse tipo de rede. Se quiser, nosso time revisa a conectividade dos seus escritórios e o que a sua telefonia precisa.